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häufig beantwortete Fragen

Onlinemarktplatz ?

Wir verstehen uns als eine Schnittstelle zwischen einem Künstler und Verkäufer, daher auch der Begriff Onlinemarktplatz. 

Künstler | Fotografen

Künstler und Fotografen können auf unserem Marktplatz ausgewählte Sportkunstwerke zum Verkauf anbieten. Die Preise, inkl. aller anfallenden Zusatzkosten, werden vom Künstler/Verkäufer definiert.

Transparenz ist uns wichtig

Als Marktplatz wollen wir für einen bestmöglichen sicheren und transparenten Ablauf eines Kauf bzw.Verkauf sorgen. Daher verfolgen wir nicht nur den Abwicklungsprozess, wir sind auch aktiv involviert. Wir arbeiten im Hintergrund mit einem Dashboard welches uns eine transparente Abwicklung auch gegenüber dem Künstler ermöglicht.

Verfügbarkeit

Kunstwerke und andere Produkte sind oft auch Unikate. Die Künstler sind für eine Aktualisierung ihres Portfolios eigens verantwortlich. Sollte eines der Werke nach einem Kauf doch nicht mehr zur Verfügung stehen, dann wird der Kauf unproblematich rückabgewickelt. Es kann grundsätzlich auch vorab jedezeit Kontakt mit uns aufgenommen werden, damit wir uns mit dem Künstler in Verbindung setzen und Bedenken ausräumen können.

Ablauf nach einem Kauf

Sobald du einen Kauf getätigt hast, bekommt der Verkäufer und wir eine Benachrichtigung. Wir verfolgen und gestalten dann aktiv den weiteren Prozess, damit du als Käufer transparent informiert bleibst wann das Kunstwerk bei dir ist.

Versand

Wir haben keine Werke auf Lager. Jeder Künstler verschickt seine verkauften Werke selber. Somit können wir keine pauschale Aussage über die Lieferzeit treffen, versuchen euch aber dahingehend immer auf dem aktuellen Stand zu halten.